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Cemig

Proyecto CEMIG

Escenario

Las nuevas reglamentaciones del sector energía asociadas al proceso de revisión arancelaria, presionaron a las distribuidoras de energía a minimizar sus costos, revisando detalladamente su estructura operacional.

Los gestores demandaban informaciones precisas y científicamente comprobadas con la finalidad de tomar mejores decisiones.

Desafío

Determinar de forma integrada la mejor alternativa para varias cuestiones operacionales/estratégicas como, distribución de equipos de mantenimiento, garantía de los padrones de calidad, reducción de costos y aumento de la capacidad operacional.

El Proyecto

CEMIG, buscó auxilio de Paragon para desarrollar una solución con la simulación y la optimización de la operación de los servicios de campo, con el objetivo de ejecutar una planeación precisa de capacidad, de modo que se atiendan todas las exigencias reglamentarias o de calidad con el menor costo posible. Adicionalmente, el proyecto contempló estrategias para el aumento de la eficiencia operacional y mejora de calidad.

Resultados

A través de un modelo de simulación y optimización, se pudieron realizar estudios descentralizados, sin periodicidad definida, pudiendo analizar estrategias de escenarios diversos, como por ejemplo, periodos secos, lluviosos o con picos de demanda. Fue posible también evaluar la logística empleada, visualizando la capacidad de ejecución y la tasa de ocupación de los equipos y funcionarios.

Con el modelo fue posible desarrollar e implementar un sistema analítico de planeación para el dimensionamiento de los equipos y headcount, resultando en la mejora de la eficiencia operacional y en la calidad de los servicios prestados.



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