Expo TI Log - Case - Grupo Pão de Açucar
Logística
Com um faturamento bruto anual de R$ 16,1 bilhões em 2005, a Companhia Brasileira de Distribuição/Grupo Pão de Açúcar continua sendo a maior empresa de varejo no Brasil: são mais de 70 mil funcionários e 554 lojas, distribuídas em 13 estados brasileiros, totalizando uma área de vendas superior a 1 milhão de metros quadrados.
Para o sistema logístico do Pão de Açúcar, decisões estratégicas de como planejar à demanda, decisões táticas como, comprar e parametrizar, além de decisões de execução como recebimento e otimização de cargas, execução e gestão de fretes são fatores essenciais para a utilização racional dos recursos da empresa.
Criado à partir de um desafio logístico, o sistema de simulação englobou a simulação de elementos como:
• A malha logística x nível de serviço do sistema;
• Revisão de frotas e janelas de entregas;
• A malha logística x nível de serviço do sistema; e
• Dimensionamento de recursos.
O objetivo do projeto foi ganhar produtividade da frota com a implantação de alterações de janelas e dias de pedido, com a possibilidade de criação de cenários de abastecimento para atender solicitações das lojas,quantificando o impacto em nível de serviço e em frete.
Além disso, o projeto visava otimizar o processo de distribuição com foco na eliminação dos gargalos existentes e estruturar o conhecimento em revisão de freqüências de abastecimento de lojas e automatizar sua execução.
Um dos desafios para execução deste projeto, foi selecionar uma empresa de consultoria em Simulação com forte compromisso com transferência de tecnologia e experiência de mercado.
Além disso selecionar ferramenta de simulação de fácil uso porém capaz de lidar com situações logísticas complexas do Grupo, e com capacidade de integração com sistemas internos.
Desenvolver uma solução que abordasse a cadeia completa, customizada para o Pão de Açúcar. Depois de uma rigorosa seleção, o Grupo Pão de Açúcar desenvolveu uma parceria com a Paragon, e optou pela padronização com o ARENA, da Rockwell Automation.
A automatização, otimização e melhoria de processos permitiu à equipe do Grupo Pão de Açúcar dimensionar corretamente o impacto em custos e nível de serviço ao alterar as frequências e janelas das lojas.
O modelo permitiu ainda aumentar o giro da frota, com ganho de produtividade e eficiência. O projeto foi um sucesso, e apresentou para equipe Pão de Açúcar, resultados expressivos, como por exemplo um pay back de projeto de 45 dias.